De acordo com o CNJ, a versão atual do PJe possui problemas com as últimas atualizações do JAVA. É recomendado, portanto, que não seja utilizada versão posterior à 8u77, a última que não possui a incompatibilidade registrada pelo CNJ.
Em alguns computadores, versões do Firefox posteriores à 41 apresentariam problemas, usualmente caracterizados pela não abertura da janela pedindo a senha do token. Caso esteja utilizando uma versão 32 bits do Firefox e, ainda assim, enfrente problemas de acesso, sugerimos que passe a utilizar uma versão mais antiga do navegador. Para isso, podem ser utilizados os seguintes passos:
Desabilitar a atualização automática do Firefox
Baixar uma versão anterior do Firefox, e instalá-la